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TL9000认证咨询

思誉TL9000咨询辅导流程


1、建立TL9000通讯行业质量管理体系咨询业务流程:

1)客户TL9000认证需求

2)前期沟通

3)(客户认可时)拜访并确定需求

4) 咨询方案报价提交客户确认

5) 签署《咨询协议》

6)项目计划制订与提交

7)项目实施及售中服务

8)项目结束、总结取证

9)售后服务至第一个证书期结束

2、建立TL9000通讯行业质量管理体系辅导流程(体系建立流程及认证流程):

1) 体系策划

2) 确定认证对象和类型

3)启动

4)系列培训

5) 文件编制及评审-

6)文件发布及培训

7)试运行

8)指标的收集和提报

9) 内审及管审

10) 认证审核

11)审核问题纠正并获得证书

12) 持续改进及监督审核

3、指标的收集和提报流程:

QuEST  FORUM要求在正式认证以前,至少有一次完整的提报,流程如下:

1)根据不同的产品,向ASQ(美国质量协会)申请一个ID

2)根据TL9000质量体系指标的要求和格式,按ID向UTD(德克萨斯大学)申报

3)经UTD  核准后,会将确认信和计算结果同时报给ASQ(  如果UTD认为该数据有误,将不予理睬)

ASQ会把统计以后的结果公布在QUEST  FORUM的网页上,并向企业发一份确认报告。

大多数企业都会申请成为QuEST  FORUM(QuEST论坛)的会员。成为会员后就可以随时进入论坛的数据库,查阅各种数据,了解当前行业的平均水平,以识别改善的机会。

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