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TL9000是一个建立在ISO9001基础上的电讯业专用的质量体系标准。它包括了ISO9001的所有要求，ISO9001将来的任何改动也会导致TL9000的改动。只要满足了TL9000的要求就意味着满足了ISO9001的相关要求。TL9000和ISO9001的…
了解TL 9000要求手册新版本5.5与老版本的区别，TL 9000测量手册R5.0与老版本的区别； 掌握TL 9000要求手册新版本5.5的标准要求及TL 9000测量手册R5.0的要求； 新标准对组织初次申请TL 9000或从老版本升级需要完成的工…
1、建立TL9000通讯行业质量管理体系咨询业务流程：1）客户TL9000认证需求2）前期沟通3）（客户认可时）拜访并确定需求4） 咨询方案报价提交客户确认5） 签署《咨询协议》6）项目计划制订与提交7）项目实施及售中服务8…
依据《TL9000质量管理体系要求》附录B“TL9000认证机构作业规程”实施TL9000认证。实施的TL9000认证仅限于被认可的业务范围，在经CNAS认可的TL9000认证业务范围内发布的TL9000质量管理体系认证证书，可带有TL9000标志…
一、 文件的含义：文件是用于达成品质体系有效运作的资料。二、 文件的层次：品质体系文件通常分四层次。A：一阶文件——品质手册（QM）B：二阶文件——品质程序（QSP）C：三阶文件——作业标准书、工程图纸、工程规格…
对认证机构的要求：QuEST论坛负责对认可机构的承认，认证机构要想获得TL9000 的审核资格，必须得到认可机构的认可。目前，QuEST论坛已经认可了RAB和SCC两个认可机构，并准备承认所有IAF的成员。从1999年9月15日起，RA…
ISO 9001／TL 9000要求 对应文件名称质量管理体系文件名称和编号4．1 一般要求质量规划程序(QP-52)4．2 文件化要求产品外加工及外购程序(QP-74)4．2．1 概述质量手册(QM-01)4．2．2 质量手册文件制作程序(QP-4…
TL9000质量体系测量标准(QSMs)提供了一套平衡的测量参照体系，可以有效地用于交流、监控实际结果，便于电信业服务供方和产品供方测量质量的不同特性。TL9000QSMs手册上写着："TL9000……定义了基于有效成本和性能…
TL9000是由通讯业卓越质量论坛（ Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications Forum ―QuEST Forum）针对通信业的特殊质量管理需求而开发和维护的一个统一的质量管理标准。它的诞生，彻底改变了以往电信…
