CMMI成熟度第4级（量化管理级Level4），组织与项目针对质量与流程绩效建立量化目标，并使用它们当作管理项目的准则。量化目标是基于客户、最终用户、组织与流程执行者的需要。以统计的术语了解质量与流程绩效，并在项目生命周期加以管理。

对所选择的子流程，搜集与统计分析流程绩效的特定度量。在选择欲进行分析的子流程时，了解不同的子流程和它们对达成质量及流程绩效目标的影响之间的关联是很关键的。这样的做法帮助确保使用统计与其他量化技术之子流程监控对于企业有最大的价值。流程绩效基准与模型可被用来帮助设定有助于企业目标达成之质量与流程绩效目标。

CMMI成熟度第3级（已定义级Level3）与CMMI成熟度第4级（量化管理级Level4）的重要差异在流程绩效的可预测性。在CMMI成熟度第4级中，项目及所选择的子流程的绩效是透过使用统计与其它量化技术来控制，而且进行预测这件事情，在某种程度上是基于具有细密纹理的流程数据的统计分析。

CMMI成熟度第4级 量化管理级 特征

1、组织的度量工程保证所有项目对生产率和质量进行度量、并作为重要的软件过程活动。

2、在开发组织内已建立软件过程数据库，保存收集到的数据，可用于各项目的软件过程。

3、制定了软件过程和产品质量的详细而具体的度量标准，软件过程和产品质量都可以被理解和控制。

4、具有良好定义及一致的度量标准来指导软件过程，并作为评价软件过程及产品的定量基础。

5、 软件组织的能力是可预见的，原因是软件过程是被明确的度量标准所度量和操作。不言而喻，软件产品的质量就可以预见和得以控制。

CMMI成熟度第4级 量化管理级 过程

1、开始定量地认识软件过程。

2、软件过程的变化小，一般在可接受的范围内。

3、可以预见软件过程中和产品质量方面的一些趋势。一旦质量经度量后超出这些标准或是有所违反，可以采用一些方法去改正，以达到良好的目标。

CMMI成熟度第4级 量化管理级 人员

每个项目中存在强烈的群体工作意识。因为每人都了解个人的作用与组织的关系，因此能够产生这种群体意识。

CMMI成熟度第4级 量化管理级 技术

不断的在定量基础上评估新技术。

CMMI成熟度第4级 量化管理级 度量

1、在全组织内进行数据收集与确定。

2、度量标准化。

3、数据用于定量地理解软件过程及稳定软件过程。

CMMI成熟度第4级 量化管理级 改进方向

1、进行过程变动管理，定义过程改进的目的，经常不断地进行过程改进。

2、主动进行技术变动管理、标识、选择和评价新技术，使有效的新技术能在开发组织中施行。

3、缺陷防范，不仅仅在发现了问题时能及时改进，而且应采取特定行动防止将来出现这类缺陷。