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Disney验厂

Disney迪士尼验厂社会责任审核流程

        迪士尼社会责任审核,通常委托第三方公证行进行审核,审核时间为半通知形式,即会给出一个月的通知期,在该期间内任何一天审核会自己过来工厂,不需要工厂接送。

    Disney验厂审核流程:


  1.  自我介绍及身份确认
  2. 如果工厂没有迪士尼的生产守则(coc),简要介绍守则的内容并提供他们一份
  3. 了解工厂的基本信息,如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等
  4. 确保工厂了解审核的目的
  5. 简要介绍审核的流程
  6. 获取工厂平面图,确保巡视工厂范围内所有区域
  7. 确保工厂有要求提供身后的文件在现场
  8. 要求管理层提供工人面谈用的地方
  9. 询问管理层
  10. 索取工厂用到所有化学品清单

工厂巡视

    健康安全检查:确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;

                     确保工厂没有违反环保法规。

文件审核的目的:

     确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律法规的要求。

文件清单:


  1. 工卡或考勤记录(过去十二个月)
  2. 工资表(过去十二个月)
  3. 人事花名册及员工个人档案
  4. 劳动合同
  5. 社会保险收据、花名册及合格证明文件等
  6. 工商营业执照
  7. 消防检查报告或合格证明文件
  8. 消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等
  9. 环保证明文件
  10. 厂规或员工手册
  11. 政府有关当地最低工资规定文件
  12. 设备安全许可证(如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等)
  13. 特种工人上岗证(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)
  14. 当地劳动局关于延长加班之批文
  15. 未成年员工体检报告及劳动局等级记录
  16. 厂房平面图

工人面谈的目的


  1. 从工人层面了解工厂的实际运作
  2. 获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性
  3. 对异常的区域进行更深入的了解

面谈问卷(EIQ)

面谈工人人数=过程总人数的25%,但不超过25人


  1. 发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等
  2. 工人的身份证明文件和工人实际回答有无出入
  3. 50%的工人在过程巡视过程中挑选
  4. 50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选
  5. 面谈必须在管理人员不在场的情况下进行
  6. 一对一面谈,不能分组面谈



保密性


  1. 参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均需保密
  2. 反映问题的工人名字不能出现在报告上

面谈技巧


  1. 友善,可以使得工人放松敞开胸怀
  2. EIQ作为指引,但不局限面谈的问题
  3. 不同的国家对工人的问题不同,中国主要是加班时间

末次会议


  1. 告知管理层审核已经完成
  2. 归还借用供审核的文件
  3. 解释所发现的问题,解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告
  4. 教育并提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到守则的要求





     


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